Pensa No Evento - Problemas no recebimento em PIX. – Detalhes do incidente

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Problemas no recebimento em PIX.

Resolvido
Operacional
Começou em há 3 mesesDurado menos de um minuto

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Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Resumo:
    Nossa operadora reportou um erro na validação de recebimentos Pix via QRCode de cobrança/Copia e Cola. Para resolver o problema, realizamos a alteração do nosso gateway de pagamento. Todas as funcionalidades já estão operando normalmente.


    Detalhes:

    • Identificado:
      Um problema na validação de recebimentos Pix via QRCode foi detectado pela nossa operadora.

    • Ações realizadas:

      • Alteração do gateway de pagamento para garantir a continuidade dos serviços.

      • Verificação e testes para assegurar o funcionamento correto das transações.

    • Status atual:
      Todas as funcionalidades estão operando normalmente. Os pagamentos via QRCode e Copia e Cola já podem ser realizados sem intercorrências.